Δείτε πώς η Apple θα αξιολογήσει το ρολόι σας για επισκευές εγγύησης

Όπως και κάθε άλλο προϊόν της Apple, το ρολόι θα επιθεωρείται από το προσωπικό λιανικής πώλησης όταν το φέρετε στο κατάστημα για επισκευή με εγγύηση. Εδώ ακριβώς πώς η Apple θα καθορίσει εάν η συσκευή σας είναι επιλέξιμη για επισκευή, σύμφωνα με ένα διαρρεύσιμο εσωτερικό έγγραφο.

Οι οδηγίες σας βοηθούν στο προσωπικό της Apple να αποφασίσει εάν το ρολόι σας καλύπτεται από την τυποποιημένη εγγύηση της Apple ή το AppleCare +, το οποίο καλύπτει έως και δύο χρόνια και παρέχει έως και δύο αντικαταστάσεις για τυχαίες ζημιές.

Θέματα Η Apple θα επισκευάσει με εγγύηση, χωρίς κόστος για εσάς, να περιλαμβάνει:

  • Βρωμιά ή υπολείμματα κάτω από την οθόνη ή ανωμαλίες pixel
  • Επισκευές πίσω καλύμματος μόνο όταν δεν υπάρχει καμία προειδοποίηση ότι η συσκευή έχει εκκενωθεί
  • Συμπύκνωση στα παράθυρα αισθητήρα καρδιακού ρυθμού

Μερικά από τα πράγματα που η Apple θα επισκευάσει από την εγγύηση, για την οποία πιθανότατα θα πρέπει να πληρώσετε, περιλαμβάνουν:

  • Κρυμμένα ή ελλείποντα ψηφιακά καπάκια
  • Εξαιρετική τριβή, οπές τρυπήματος ή βλάβη στα κουμπιά ή το στέμμα
  • Μάρκες ή ρωγμές σε γυαλί που εκθέτουν εσωτερικά
  • Τα πίσω καλύμματα με αποδείξεις ζημιών ή περιβλήματος
  • Καμπυλωμένα ή χωριστά περιβλήματα
  • Λείπουν ή αφαιρούνται οι μηχανισμοί απελευθέρωσης ταινίας
  • Ρωγμές στο πίσω κάλυμμα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Apple απλώς θα αρνηθεί να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το ρολόι σας. Η συσκευή θα σας επιστραφεί, και θα είναι στη διάθεσή σας να το διορθώσετε αλλού ή απλά με μια νέα συσκευή. Λόγοι για αυτό περιλαμβάνουν:

  • Αποσυναρμολογημένες μονάδες ή τμήματα που λείπουν
  • Καταστροφική βλάβη που αφήνει το ρολόι καταστραφεί ή σε πολλά κομμάτια
  • Ελαττώματα ή τρίτα μέρη και μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις

Σημειώσεις 9to5Mac Η Apple μπορεί να επισκευάσει συσκευές με καταστροφικές βλάβες που καλύπτονται από το AppleCare +, αλλά πιθανόν να εξαρτάται από το πώς έχουν υποστεί βλάβη.

Αν το ρολόι σας έχει κολλήσει σε πυρκαγιά σπιτιών, για παράδειγμα, η εταιρεία μπορεί να δείξει κάποια συμπάθεια. Αλλά αν το έσπαγε σε κομμάτια μόνο για να δούμε πόσο ανθεκτικό ήταν αυτό, δεν είναι τυχαίο και πιθανότατα θα γυρίσετε μακριά.

Σε αντίθεση με άλλα προϊόντα της Apple, σκέφτηκε ότι οι επισκευές ρολογιών και ακόμη και οι ανταλλαγές δεν θα είναι λαβές στο κατάστημα - τουλάχιστον αρχικά. Αντ 'αυτού, οι συσκευές θα πρέπει να ταχυδρομηθούν στην υπηρεσία καταστροφής συσκευών της Apple, η οποία στη συνέχεια θα την φροντίσει.



Δημοφιλείς Αναρτήσεις