Η Apple φαίνεται να έχει κάνει τελικά το κανάλι υποστήριξής της στο επίσημο YouTube όπου έχει ανεβάσει μια σειρά βίντεο που επισημαίνουν διάφορες συμβουλές και κόλπα για το iPhone και το iPad. Η εταιρεία στοχεύει να βοηθήσει τους νέους χρήστες να αξιοποιήσουν στο έπακρο το νέο τους iPhone ή το iPad με αυτήν την κίνηση.
Η Apple φαίνεται να έχει δημιουργήσει το κανάλι σχεδόν πριν από τέσσερις μήνες και έπειτα ανέβασε μερικά βίντεο. Ωστόσο, το κανάλι είχε παραμείνει αδρανής από τότε με διακοπτόμενη δραστηριότητα από την Apple μία φορά κάθε μήνα. Η εταιρεία Cupertino ανέβασε ξανά μια δέσμη βίντεο χθες το βράδυ, η οποία κυμαίνεται από τη χρήση της βάσης δεδομένων iOS 11 στο iPad σας έως τη λήψη στιγμιότυπου οθόνης, τη διαγραφή του ιστορικού κλήσεων, την αλλαγή ταπετσαριών και πολλά άλλα.
Τα βίντεο YouTube θα επιτρέπουν στο προσωπικό υποστήριξης της Apple να βοηθάει καλύτερα τους πελάτες που επηρεάζονται από απόσταση, οι οποίοι αγωνίζονται να κατανοήσουν τον τρόπο λειτουργίας της τεχνολογίας. Η Apple διαθέτει ήδη λογαριασμό υποστήριξης στο Twitter (@AppleSupport) μέσω του οποίου βοηθά χιλιάδες χρήστες σχεδόν κάθε μέρα.