Οι πολιτικές έγκρισης των εφαρμογών της Apple είναι αρκετά πρόσφατες στις ειδήσεις. Ενώ η κοινότητα των προγραμματιστών αντιτίθεται πάντα στις αυστηρές και ασυνεπείς πολιτικές εγκρίσεων της Apple, ο θόρυβος έγινε ιδιαίτερα έντονος, αφού ο κορυφαίος προγραμματιστής εφαρμογών Facebook, Joe Hewitt, παραιτήθηκε από την ομάδα να κάνει γνωστές τις απόψεις του εναντίον της πολιτικής της Apple.
Σε μια φαινομενική λειτουργία ελέγχου ζημιών, ο Phil Schiller, ο Ανώτερος Αντιπρόεδρος του Παγκόσμιου Marketing στο Apple στην πρόσφατη συνέντευξή του στην Business Week, εξηγεί τους λόγους για τους οποίους πρέπει να υπάρχει η διαδικασία αναθεώρησης. Ο κύριος λόγος, Schiller λέει είναι να προσφέρει ένα φιλικό προς την οικογένεια App Store, όπου εσείς και τα μέλη της οικογένειάς σας μπορείτε να κατεβάσετε τις εφαρμογές καλά γνωρίζοντας ότι είναι κάτι που μπορείτε να εμπιστευτείτε. Με τα λόγια του,
"Εσείς και η οικογένειά σας και οι φίλοι σας μπορείτε να κατεβάσετε εφαρμογές από το κατάστημα και, ως επί το πλείστον, κάνουν ό, τι θα περίμενε κανείς και μπαίνουν στο τηλέφωνό σας και θα χρεώνεστε σωστά και όλα λειτουργούν απλά. που υποβάλλονται προς έγκριση και που θα κλέψουν προσωπικά δεδομένα ή που έχουν σκοπό να βοηθήσουν τον χρήστη να παραβιάσει τον νόμο ή που περιέχουν ακατάλληλο περιεχόμενο "
Ενώ αυτό ακούγεται σαν μια πράξη ανώτατης αριστοκρατίας, πρέπει να επανεξετάσουμε ορισμένες από τις πολιτικές έγκρισης που προκάλεσαν την παραβίαση
- Οι εφαρμογές Google Voice και Latitude απορρίφθηκαν παρά τις πολλές παρόμοιες εφαρμογές που έχουν περάσει από τη διαδικασία έγκρισης.
- Το EyeTV App iPhone απορρίφθηκε επειδή η εφαρμογή ζωντανής ροής δεν πήγε πολύ καλά με την AT & T
- Μια άλλη εφαρμογή που ονομάζεται 0870 εγκρίθηκε μετά από σχεδόν 429 ημέρες
- Μια απόλυτα δυσάρεστη εφαρμογή Baby Shaker πέρασε μόνο για να απορριφθεί μετά από δημόσια αγανάκτηση
Τα παραπάνω παραδείγματα είναι μόνο μερικές από τις πολλές περιπτώσεις, αλλά δείχνουν μια τάση των πολιτικών έγκρισης που προσκαλούν γελοιοποίηση από την κοινότητα προγραμματιστών. Πολλές από τις εφαρμογές του iPhone απορρίπτονται για ανταγωνιστικούς λόγους (με το λογισμικό της Apple ή με συνεργαζόμενους μεταφορείς), ενώ μερικές απρόσφορες εφαρμογές περνούν παρά τις αυστηρές πολιτικές έγκρισης.
Η πρόθεση της Apple να ενεργεί με νόμο και να παρέχει τις κατάλληλες εφαρμογές στους πελάτες της δεν μπορεί να αμφισβητηθεί, αλλά βρισκόμαστε σε ένα σημείο που πρέπει να εξετάσουμε πόσο καλά λειτουργούν οι πολιτικές έγκρισης. Σαφώς, με τόσες αντιτιθέμενες φωνές, τα πράγματα δεν ήταν τέλεια και η πολιτική έγκρισης πρέπει να ρυθμιστεί με ακρίβεια.
Ποιος είναι λοιπόν ο δρόμος προς τα εμπρός; Η θέση μας ήταν πάντα ότι η πολιτική έγκρισης πρέπει να γίνει πιο συνεπής. Ωστόσο, με σχεδόν 10.000 εφαρμογές που υποβάλλονται σε καθημερινή βάση, καθίσταται εξαιρετικά αδύνατο να διατηρηθούν υψηλά πρότυπα.
Μία πιθανή εναλλακτική λύση είναι να αντικατασταθεί η παρούσα διαδικασία με ένα σύστημα βαθμολόγησης - παρόμοιο με τις αξιολογήσεις ταινιών MPAA. Όπως και στην περίπτωση των ταινιών, υπάρχουν εφαρμογές που δεν είναι φιλικές προς την οικογένεια, αυτές που περιέχουν παράνομο περιεχόμενο και άλλες εφαρμογές που είναι καλές για όλους. Η Apple πρέπει να αναγνωρίσει τη νοημοσύνη του πελάτη και να του επιτρέψει να πάρει την απόφαση και να σταματήσει απλώς να συμβουλεύει την καταλληλότητα μιας εφαρμογής προσφέροντας μια αξιολόγηση.
Ένα σύστημα αξιολόγησης όχι μόνο θα προσφέρει ένα καλύτερο μέσο για τον χρήστη του iPhone να κρίνει την εφαρμογή πριν από τη λήψη, αλλά θα δημιουργήσει επίσης ένα πιο ευχάριστο app-οικοσύστημα όπου η Apple δεν θα θεωρείται πλέον ως αστυνομία ή gatekeeper, αλλά ως φίλος και καλοθελητής.
Τι νομίζετε;
[μέσω της Εβδομάδας Εργασίας]
Ακολουθήστε μας στο Twitter